„Viele Fahrer fragen uns: ‚Die Roller auf Drittanbieterplattformen wie AliExpress sehen genauso aus wie die auf Ihrer Website, warum sollte ich also im offiziellen Shop kaufen?‘“
Das ist eine berechtigte Frage. Die Hardware ist dieselbe – aber das Nutzungserlebnis ist völlig anders. Hier erfahren Sie, warum die Wahl des offiziellen Stores die beste Investition ist, die Sie tätigen können:
1. Die „Wissenslücke“: Wir verkaufen nicht nur, wir beraten.
Eine 6000-Watt-Maschine wie die Boyueda S5-11 ist ein Hochleistungsgerät, kein Spielzeug. Sie erfordert Einrichtung und Wartung.
- Offizielle Shop-Kunden: Erhalten Sie exklusiven Zugriff auf unsere Masterclass-Bibliothek . Sie möchten wissen, wie Sie die Geschwindigkeitsbegrenzung aufheben? Benötigen Sie ein Schritt-für-Schritt-Video zum Austausch eines Controllers oder zum korrekten Einstecken von Pin-Steckern? Der offizielle Boyueda-Shop bietet detaillierte, leicht verständliche Anleitungen für jedes Teil Ihres Scooters.
- AliExpress-Kunden: Oftmals erhält man nur eine allgemeine Bedienungsanleitung und ein „Viel Glück“.
2. Respektiert das Handwerk: Unser Service ist für unsere Gemeinschaft.
Wir sind sehr stolz auf unser technisches Support-Team. Wir möchten jedoch klarstellen: Der professionelle Kundendienst und die kostenlosen Ersatzteile des offiziellen Boyueda -Shops sind ausschließlich Kunden des offiziellen Shops vorbehalten.
Wir erhalten häufig Anfragen von Fahrern, die bei AliExpress gekauft haben, um ein paar Dollar zu sparen, und dann vom Verkäufer ignoriert werden, wenn Probleme auftreten. Bitte haben Sie Verständnis: Unser Serviceteam unterstützt vorrangig die Kunden, die uns ihr Vertrauen geschenkt haben. Um die beste technische Beratung und alle Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie Teil der offiziellen Shop-Familie sein.
3. Die wahren Kosten von „billig“
AliExpress-Verkäufer konkurrieren über den Preis, indem sie den teuersten Teil des Geschäfts ausschalten: den Menschen. Auf der offiziellen Website hingegen: Sie bezahlen für den Roller plus ein engagiertes Team, das jede Schraube des S5-11 kennt.
- Auf Drittanbieterplattformen : Man bezahlt für Metall und Gummi, ist aber auf sich allein gestellt, sobald man eine technische Frage beantwortet haben möchte.
4. Offizielle Shops sind vertrauenswürdig.
Wir sind der offizielle Direktverkäufer, während andere Drittanbieterkanäle, darunter AliExpress, zahlreiche Verkäufer haben, von denen einige möglicherweise betrügerische Links verwenden und andere einfach Dropshipping betreiben, ohne Kundendienst anzubieten.
