Extra 3% Off Boyueda M2
BOYUEDA M2 E-Scooter Benutzerhandbuch
Version: 2026.07
Warnhinweise
- Batterien von offenem Feuer oder Zündquellen fernhalten. Kontakt mit entflammbaren/explosiven Umgebungen oder korrosiven Materialien vermeiden.
- Das Batteriegehäuse nicht zerlegen, um Kurzschlüsse zu vermeiden, die die Elektronik des E-Scooters beschädigen könnten.
- Die Plus- und Minuspole der Batterie niemals mit Kabeln oder Leitern kurzschließen, um Gefahren und mögliche Batteriedefekte zu vermeiden.
- Batterien vorsichtig behandeln, um Stürze zu vermeiden, die das Gehäuse beschädigen und Sicherheitsrisiken darstellen können.
- Batterien an trockenen, gut belüfteten Orten aufladen, fern von Feuchtigkeit und entflammbaren/explosiven Umgebungen.
- Das spezielle Ladegerät der Batterie nicht zerlegen.
- Sicherstellen, dass während des Ladevorgangs keine Gegenstände das Ladegerät oder die Batterie bedecken, um Überhitzung zu vermeiden.
- Batterien in Bereichen aufladen, die für Kinder unzugänglich sind.
- Dieses Produkt verfügt über eine Gangschalt-Geschwindigkeitsbegrenzungsfunktion. Unter normalen Bedingungen darf die nationale Geschwindigkeitsbegrenzung von 25 km/h (15,5 mph) nicht überschritten werden.
- Unautorisiertes Zerlegen des E-Scooter-Rahmens kann Sicherheitsrisiken und latente Gefahren verursachen.
- Vermeiden Sie das Fahren auf unebenen Oberflächen (z. B. Eisenbahnschienen, Schotterstraßen, Treppen), um Reifenplatzer, Felgenverformungen oder Schäden am E-Scooter zu vermeiden.
- Beim abrupten Bremsen bei hoher Geschwindigkeit oder bergab nur die Hinterradbremse verwenden, um ein Vorwärtskippen zu vermeiden.
- Vor der Fahrt die Funktion von Bremsen, Rahmen, Lenker, Rädern und Sattel überprüfen und bestätigen, um die Sicherheit zu gewährleisten.
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Warnhinweise
- Kein Öl auf Bremskomponenten (Bremssattel, Bremsscheibe, V-Brake, Trommelbremse oder verbundene Bremssysteme) auftragen, da dies zu Bremsversagen führen kann.
- Vermeiden Sie das Tragen schwerer Gegenstände am Lenker, um Kontrollverlust zu vermeiden.
- Der Roller ist nur für Einzelfahrer konzipiert. Überladung beeinträchtigt die Sicherheit aufgrund begrenzter Leistungskapazität.
- Bei Regen wasserdichte Kleidung tragen. Während der Fahrt keinen Regenschirm halten und immer die Verkehrsregeln beachten.
- Tragen Sie für die Sicherheit während des Betriebs einen Helm und Schutzkleidung.
- Die Beschilderung für Ladestationen und Parkplätze für Elektro-E-Scooter folgt standardisierten Richtlinien in den USA.
Überprüfung vor der Fahrt
- Der Sattel muss auf eine bequeme und sichere Position eingestellt sein.
- Das Kombiinstrument muss genaue Anzeigen liefern, und Lichter sowie Hupe müssen ordnungsgemäß funktionieren.
- Der Bremshebel muss sensibel und zuverlässig sein, und der Motor muss beim Bremsen abschalten.
- Der Gashebel muss sich leicht drehen lassen, zuverlässig in die Neutralstellung zurückkehren und darf kein Spiel oder Lockerheit aufweisen.
- Vorder- und Hinterreifen müssen ausreichenden Luftdruck haben, und das Verschleißmuster muss normal erscheinen.
- Drehende Teile müssen sich frei und ungehindert bewegen.
- Die Vorderachsmutter muss fest angezogen sein und darf sich nicht lösen.
- Die Hinterachsmutter muss fest angezogen sein und darf sich nicht lösen.
- Stellen Sie vor der Fahrt sicher, dass die Batterie vollständig geladen ist.
- Der Klappmechanismus der Lenkstange muss sicher verriegelt sein.
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Fahrhinweise
- Fahren Sie den Roller nicht, ohne dieses Handbuch gründlich gelesen und seine Leistungsdaten verstanden zu haben. Überprüfen Sie vor der Fahrt alle Komponenten auf Beschädigungen oder Verschleiß, um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten. Kontaktieren Sie den Kundendienst sofort, wenn Probleme festgestellt werden.
- Beachten Sie zu Ihrer Sicherheit und der anderer die örtlichen Verkehrsregeln. Fahren Sie nur auf ausgewiesenen Langsamfahrspuren. Transportieren Sie niemals Passagiere, da der Roller nicht für zusätzliches Gewicht ausgelegt ist. Vermeiden Sie unebenes oder steiles Gelände; reduzieren Sie die Geschwindigkeit oder steigen Sie ab und schieben Sie den Roller durch solche Bereiche. Seien Sie vorsichtig auf rutschigen Oberflächen – fahren Sie langsamer und vermeiden Sie das Fahren bei Regen, Schnee oder auf nassen Straßen.
- Der Roller ist wasserabweisend, aber nicht wasserdicht. Starker Regen kann interne Komponenten wie den Motor und das Batteriegehäuse beschädigen. Wassereintritt führt zum Erlöschen der Garantie.
- Die Batterieleistung ist temperaturempfindlich. Bei Temperaturen unter 0 ℃ (32 °F) kann die Batteriekapazität um 10–20 % sinken, wodurch sich die Reichweite pro Ladung verringert. Die Leistung normalisiert sich, wenn die Temperaturen steigen.
- Lagern Sie den Roller an einem trockenen, kühlen Ort, fern von korrosiven Chemikalien. Vermeiden Sie längere direkte Sonneneinstrahlung oder Regen, um elektrische Ausfälle zu vermeiden, die zu Fehlfunktionen oder Unfällen führen könnten.
- Lassen Sie unerfahrene Fahrer den Roller nicht benutzen. Nur Personen, die mit seinen Bedienelementen vertraut sind, sollten das Gerät bedienen.
- Reduzieren Sie die Geschwindigkeit beim Abbiegen; vermeiden Sie scharfe Manöver. Befolgen Sie jederzeit die Verkehrszeichen. Verwenden Sie die Batteriezustandsanzeigen (mehr leuchtende LEDs = längere verbleibende Reichweite), um den Ladezustand zu überwachen. Treten Anomalien auf (z. B. Bremsversagen, plötzlicher Leistungsverlust oder nicht reagierende Bremsen), halten Sie sofort an und lassen Sie den Roller von einem autorisierten Servicezentrum überprüfen. Fahren Sie nicht weiter.
- Stellen Sie die Lenker- und Sattelhöhe sorgfältig ein. Stellen Sie sicher, dass die Einstellmarkierungen am Vorbau oder an der Sattelstütze sichtbar und sicher sind. Zu festes oder zu lockeres Anziehen kann die Sicherheit beeinträchtigen.
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- Stellen Sie beide Füße auf die Fußstützen, bevor Sie starten. Drehen Sie mit der rechten Hand den Gashebel langsam nach innen (zum Körper hin), um zu beschleunigen. Lassen Sie den Gashebel los, um die Geschwindigkeit zu reduzieren – der Gashebel kehrt automatisch in seine neutrale Position zurück, und der Motor stoppt.
- Alle Modelle verfügen über eine Bremsabschaltfunktion: Das Drücken des linken oder rechten Bremshebels unterbricht sofort die Stromzufuhr zum Motor und gewährleistet so sichere Stopps. Wichtig: Bedienen Sie den Roller nicht, ohne dieses Handbuch zuerst gelesen und seine Leistungsgrenzen verstanden zu haben.
- Einige Modelle verfügen über eine automatische Geschwindigkeitsregelfunktion. Zum Aktivieren: Halten Sie den Gashebel 5–8 Sekunden lang gleichmäßig, und der Roller hält diese Geschwindigkeit automatisch. In Notfällen betätigen Sie die Bremsen oder drehen Sie den Gashebel erneut, um den Tempomat sofort zu deaktivieren.
Korrekte Verwendung des elektronischen Steuerungssystems
Stellen Sie beide Füße auf die Fußstützen, bevor Sie starten. Drehen Sie mit der rechten Hand den Gashebel langsam nach innen (zum Körper hin), um zu beschleunigen. Lassen Sie den Gashebel los, um die Geschwindigkeit zu reduzieren – der Gashebel kehrt automatisch in seine neutrale Position zurück, und der Motor stoppt.
Alle Modelle verfügen über eine Bremsabschaltfunktion: Das Drücken des linken oder rechten Bremshebels unterbricht sofort die Stromzufuhr zum Motor und gewährleistet so sichere Stopps. Wichtig: Bedienen Sie den Roller nicht, ohne dieses Handbuch zuerst gelesen und seine Leistungsgrenzen verstanden zu haben.
Einige Modelle verfügen über eine automatische Geschwindigkeitsregelfunktion. Zum Aktivieren: Halten Sie den Gashebel 5–8 Sekunden lang gleichmäßig, und der Roller hält diese Geschwindigkeit automatisch. In Notfällen betätigen Sie die Bremsen oder drehen Sie den Gashebel erneut, um den Tempomat sofort zu deaktivieren.
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Benutzer sollten regelmäßig den Lenkmechanismus und das elektrische Bremssystem überprüfen. Wenn beim Lenken des Lenkers Spiel vorhanden ist, die Rückstellfunktion verzögert ist oder die elektrische Bremse die Stromzufuhr zum Motor nicht unterbricht, müssen die betroffenen Teile sofort repariert oder ersetzt werden.
Wenn der Controller keine Druckwerte oder Anzeigen anzeigt, senden Sie ihn bitte zur Reparatur an ein autorisiertes Servicezentrum.
Wenn die Reichweite (Kilometerleistung) des E-Scooters erheblich sinkt, muss der Benutzer prüfen, ob ein Überstromschutzfehler im Controller oder andere mögliche Ursachen vorliegen. Der Controller selbst muss jedoch zur Reparatur oder zum Austausch an ein autorisiertes Servicezentrum geschickt werden.
Korrekte Verwendung der Batterie
- Tiefentladung vermeiden: Halten Sie die Batterie immer vollständig geladen, wenn sie nicht verwendet wird. Eine vollständige Entladung der Batterie kann ihre Lebensdauer erheblich verkürzen.
- Monatliches Laden: Wenn Sie den Roller über einen längeren Zeitraum lagern, laden Sie die Batterie mindestens einmal alle 30 Tage auf, um die optimale Leistung zu erhalten.
- Hitze-/Brandgefahr vermeiden: Setzen Sie die Batterie niemals offenem Feuer, Funken oder Umgebungen mit hohen Temperaturen (z. B. direkter Sonneneinstrahlung, in der Nähe von Heizungen) aus. Werfen Sie Batterien niemals ins Feuer und setzen Sie sie keiner extremen Hitze aus.
- Überladung verhindern: Lassen Sie die Batterie nicht länger als nötig am Ladegerät angeschlossen. Befolgen Sie die vom Hersteller empfohlene Ladezeit.
- Kurzschlüsse vermeiden: Verbinden Sie niemals die positiven (+) und negativen (−) Pole mit Metallgegenständen (z. B. Kabeln, Werkzeugen), da dies Funken, Schäden oder Feuer verursachen kann.
- Ideale Lagertemperatur: Lagern und laden Sie die Batterie bei Temperaturen zwischen 5 ℃ und 30 ℃ (41 °F–86 °F). Parken Sie Ihren Roller im Sommer an schattigen, gut belüfteten Orten. Lagern Sie die Batterie im Winter in Innenräumen, um Frosttemperaturen zu vermeiden.
- Abkühlen vor dem Laden: Laden Sie nicht unmittelbar nach einer langen Fahrt. Lassen Sie den Roller 30 Minuten ruhen, um die Wärme abzuleiten, bevor Sie ihn anschließen.
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Die korrekte Verwendung des Ladegeräts
- Laden Sie die Batterie sofort auf, wenn die Fahrt beendet ist oder die Batteriespannung sinkt. Langzeitlagerung: Lagern Sie die Batterie mit ausreichend Ladung (50–80 %). Laden Sie sie monatlich auf, um die Batteriegesundheit zu erhalten. Schalten Sie den Netzschalter des Rollers immer aus, bevor Sie ihn aufladen.
- Laden Sie in einem trockenen, gut belüfteten Bereich, fern von: Kindern, Feuchtigkeit und direkter Sonneneinstrahlung. Entflammbaren Materialien (z. B. Papier, Chemikalien oder Gase).
- Verwenden Sie nur das vom Hersteller dafür vorgesehene Ladegerät. Die Verwendung nicht autorisierter Ladegeräte kann die Batterie beschädigen oder ihre Lebensdauer verkürzen. Der Benutzer übernimmt die volle Verantwortung für nicht konforme Ladegeräte. Richten Sie die Aussparung des Ausgangssteckers des Ladegeräts an der hervorstehenden Lasche am Ladeanschluss des Rollers aus, um eine sichere Verbindung zu gewährleisten.
- Laden Sie nicht länger als 18 Stunden ununterbrochen, um Überhitzung oder Batterieschäden zu vermeiden.
- Schließen Sie das Ladegerät niemals zuerst an den Wechselstrom an. Gehen Sie wie folgt vor: Stecken Sie den DC-Ausgang des Ladegeräts (Niederspannungsseite) in den Ladeanschluss des Rollers. Stecken Sie den AC-Eingang des Ladegeräts (220V-Seite) in die Wandsteckdose. Die Netzanzeige des Ladegeräts leuchtet auf, wenn der Ladevorgang beginnt. Der Ladevorgang ist abgeschlossen, wenn die Anzeige grün wird.
- Nach dem Laden: Ziehen Sie zuerst das Ladegerät aus der Steckdose und entfernen Sie dann den DC-Stecker vom Roller.
- Stellen Sie das Ladegerät während des Gebrauchs auf eine stabile, nichtmetallische Oberfläche. Überprüfen Sie, ob die Spannungsangabe auf dem Ladegerät mit Ihrer lokalen Stromversorgung übereinstimmt (z. B. 110 V vs. 220 V). Wenn das Ladegerät nicht funktioniert, stellen Sie die Verwendung sofort ein und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Erinnerung
Verwenden Sie immer das vom Hersteller bereitgestellte spezielle Ladegerät. Stellen Sie sicher, dass die Verbindung am Ladeanschluss sicher ist, bevor Sie das Gerät an das Stromnetz anschließen. Lassen Sie die Batterie nicht länger als 18 Stunden ununterbrochen laden.
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Funktionsanzeige, Tastenanzeige
Lenkerbedienelemente
- Starttaste – Ein/Aus
- Gashebel (Beschleunigung) – zum Beschleunigen drehen
- Bremshebel – links und rechts mit Bremsabschaltung
- Scheinwerferschalter
- Blinker (automatisch)
- Fahrmodus-Wahlschalter
- Motorumschaltung / Dual-Drive-Schalter
- Gangwahlschalter
- Lautsprecher / Hupe
- Fahrmodus-Schalter
Dashboard-Elemente
- Geschwindigkeitsanzeige – km/h und mph
- Ganganzeige – Komfort / Sport / Null
- NFC-Aktivierungsstatus
- Ladeinformationen und Batteriestand
- E-Scooter-Informationen – ODO, TRIP, Einzel-/Dual-Drive-Anzeige
- E-Scooter-Statusanzeigen
- Starttaste und Gangstatus
- Fahrmodus- und Motorumschaltungsanzeige
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NFC-Karten-Einführung
1. Kartenübersicht
Ab Werk sind drei Karten enthalten:
- Blaue Hauptkarte (primäre Karte)
- Weiße Unterkarten (sekundäre Karten)
2. Funktionalität der blauen Hauptkarte
Die blaue Hauptkarte fungiert wie ein Generalschlüssel. Sie wird typischerweise sicher zu Hause aufbewahrt und kann den E-Scooter nicht alleine starten. Wenn eine weiße Unterkarte verloren geht und ersetzt werden muss: Verwenden Sie die blaue Hauptkarte, um eine neue weiße Unterkarte zu koppeln. Stellen Sie sich die blaue Hauptkarte als „Eigentümer“ und die weiße Unterkarte als „Gast“ vor. Gäste benötigen die Genehmigung des Eigentümers (über die blaue Karte), um auf das System zuzugreifen.
3. Kopplungsvorgang mit der blauen Hauptkarte
Voraussetzung: Stellen Sie sicher, dass die P96-Einstellung im Systemmenü auf „1“ oder „2“ konfiguriert ist.
Schritte:
- Drücken Sie kurz die Einschalttaste (innerhalb von 5 Sekunden).
- Wischen Sie die blaue Hauptkarte über den NFC-Kartenleserbereich.
- Wenn das Dashboard „1“ anzeigt, wischen Sie die erste weiße Unterkarte.
- Wenn das Dashboard „2“ anzeigt, wischen Sie die zweite weiße Unterkarte.
- Wenn eine dritte weiße Unterkarte gekoppelt wird, wischen Sie keine beliebige weiße Karte – verwenden Sie nur eine dafür vorgesehene Ersatzkarte.
- Sobald die Kopplung abgeschlossen ist, schaltet sich das Dashboard automatisch aus. Jedes nachfolgende Starten erfordert das Wischen einer gekoppelten weißen Unterkarte.
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Handy-APP-Software zur Verbindung des E-Scooters
1. Android
Öffnen Sie Ihren Browser → Scannen Sie den untenstehenden QR-Code → Laden Sie die APP herunter
1. iPhone
App Store → Suchen Sie „My-Trip“ → Laden Sie herunter
Nach der Installation öffnen Sie die LIVIAE-App und wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache (Englisch, 简体中文, Deutsch, Français und andere).
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2. APP registrieren
Registrieren Sie sich für die volle Funktionalität. Füllen Sie grundlegende Informationen aus und registrieren Sie ein neues Konto. Geben Sie Benutzername, Passwort, Passwortbestätigung und E-Mail-Adresse an.
Warnung: Wenn Sie die E-Mail-Adresse nicht angeben, können Sie ein vergessenes Passwort nicht wiederherstellen.
3. Mit der APP verbinden
Eine Bindung ist erforderlich, um auf die volle Funktionalität zugreifen zu können.
- Klicken Sie in der App auf Bluetooth.
- Klicken Sie auf den QR-Code Ihres E-Scooters auf der Rückseite des Scannertisches oder geben Sie die Zeichen manuell ein.
Der QR-Code befindet sich wie abgebildet auf der Rückseite des Messgeräts.
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E-Scooter Komponenten
Wichtige beschriftete Teile des Boyueda M2:
- Headlight (Scheinwerfer)
- Gashebel / Beschleunigung
- Bremsgriff
- Monitor (Computer / Instrumentenanzeige)
- Einziehbarer Clip
- Automatische Anzeige
- Langstreckendämpfung (vordere Stoßdämpfung)
- All-Terrain-Reifen
- Dual-Charge dichte mehrfarbige Lichter
- Bremsscheibe und Bremssattel
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E-Scooter Parameter
| Produktmodell | Elektroroller mit Doppelantrieb |
| Produktmaterial | Verstärkte Vollaluminiumlegierung |
| Produktreifen | 12 Zoll explosionsgeschützter schlauchloser Reifen |
| Max. Kapazität | 200 KG |
| Höchstgeschwindigkeit | 100 KM/H |
| Reichweite | 90–110 KM |
| Gewicht | Ca. 45 KG |
| Batterieparameter | 72V 40A 2880Wh |
| Motorleistung | Einzelmotor 5000W, Doppelmotor 10000W |
| Bremse | Doppelte Öl-Scheibenbremse vorne und hinten + elektronische EBAS-Bremse |
| Hintere Stoßdämpfung | Hydraulische Stoßdämpfer hinten |
| Vordere Stoßdämpfung | Invertierte Langstrecken-Hydraulikdämpfung |
| Steuerung | 72V 50A × 2 Controller — das Instrument kann Fehlercodes anzeigen (Selbsttest) |
E-Scooter Beleuchtung
- Mit Blinkerlampe
- Mit Pedalrandleuchte
- Mit hinterer Bremsleuchte
- Mit doppelten U7-Scheinwerfern
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Auspacken und Öffnen der Installationsmethode
Schritte zur Lenkerinstallation
- Klappschalter drücken, um die Stange aufzurichten.
- Lenker in die Lenkerhalterung einsetzen.
- Winkel einstellen und Schrauben festziehen.
- Überprüfen, ob Bremshebel, Scheinwerferschalter, Doppelantriebsschalter und Instrument befestigt sind.
Schritte zur Vorbauverriegelung
- Zum nächstgelegenen Punkt drücken.
- Feste Kugel auswerfen.
- Klappclips einrasten.
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Sitzentfaltungsmethode
- Befestigungsclips öffnen.
- Rastkugel drücken, um zu minimieren.
- Vorbau-Verriegelungsschalter lösen.
- Rastkugel drücken, um zu minimieren.
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Sitzentfaltungsmethode (Installation)
- Metallring drücken.
- Feste Schnalle festziehen.
- In den Sitz einsetzen und auf die richtige Höhe einstellen.
- Feste Schnalle festziehen.
So stellen Sie die Höhe des Vorbaus ein
- Befestigungsclips öffnen.
- Befestigungskugel drücken, um die Höhe einzustellen.
- Feste Schnalle festziehen.
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Dämpfer-Installation
- Alle Ersatzteile vorbereiten.
- Alle Teile bestätigen.
- Die Originalschrauben entfernen, um die Muttern zu behalten.
- Die Schrauben entfernen — 2 Schrauben ③ + ⑧ + die Originalmutterbefestigung, Zubehör ②.
- Zubehör ① befestigt linken hydraulischen Stoßdämpfer.
- Schraube ⑥ links, Schraube ⑤ rechts.
- Position zum Befestigen aller Schrauben platzieren.
- Vorschau des installierten Effekts.
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E-Scooter Wartung und Reparatur
Empfohlenes Anzugsdrehmoment der Hauptbefestigungselemente
Das empfohlene Anzugsdrehmoment der Hauptbefestigungselemente im gesamten E-Scooter (Einheit: N·m):
| Teil | Hinterrad | Sattel | Vorderrad | Vordergabel | Kernrohr | Vertikalrohr |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Drehmoment (≥) | 18 | 30 | 18 | 18 | 18 | 18 |
Regelmäßige Wartung
Legende: A = Prüfen | S = Einstellen | D = Ersetzen | L = Schmieren | T = Festziehen
| Prüfpunkt | 60 Tage | 180 Tage | 360 Tage |
|---|---|---|---|
| Lenkerdrehung, Lenkungsteile lose/Verschleiß | A, T | S, T | A, L |
| Reifendruck passend, ob Reifen verschlissen | A | A | D |
| Vorder- und Hinterachse, Achse und anderer Verschleiß | A, L | T | D |
| Der Bremsbelag ist verschlissen | A | D | D |
| Felge ist schief, Verformung | A | A | A |
| Rahmen und Vordergabel sind verformt/Dellen | A | A | A |
| Bremswirkung ist gut | A | A | A |
| Bremshebelposition ist passend | S | S | S |
| Ob die Hupe ertönt, der Scheinwerfer hell ist | A | A | A |
| Ladeanschluss, Netzkabel verschlissen/gebrochen | A | A | A |
| Sitz, Lenkerhöhe ist passend | S | S | S |
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Kundendienst und „Drei-Pakete“-Frist
Verbraucherrechte & Produktinformationen — Um ein zufriedenstellendes Erlebnis zu gewährleisten und Ihre Rechte als Verbraucher zu schützen: Erkundigen Sie sich beim Verkäufer nach Details zur korrekten Produktbedienung (z.B. Gebrauchsanweisungen, Sicherheitsrichtlinien), Produktspezifikationen (z.B. Batterielebensdauer, Geschwindigkeitsbegrenzungen, Gewichtskapazität) und Zertifizierungsdokumenten, einschließlich des „Drei-Garantien“-Zertifikats. Fordern Sie die Informationen des Händlers an, einschließlich Firmenname, Adresse und Telefonnummer.
Hinweis: Die „Drei-Pakete“-Frist für E-Scooter-Teile ist wie folgt:
| Zubehör | Qualitätsproblem | Haltbarkeit | Drei-Pakete-Bereich |
|---|---|---|---|
| Motor | Kann unter natürlichen Bedingungen nicht verwendet werden (außer bei Aufprall und anderen äußeren Schäden) | Ein Jahr | Kostenlose Wartung |
| Meter / Gashebel | Fehlfunktion bei normalem Gebrauch | Ein Jahr | Kostenlose Wartung |
| Steuerung | Fehlfunktion bei normalem Gebrauch | Ein Jahr | Kostenlose Wartung |
| Ladegerät | Fehlfunktion bei normalem Gebrauch | Ein Jahr | Kostenlose Wartung |
| Lithiumbatterie | Fehlfunktion bei normalem Gebrauch; das Gummirad ist gebrochen und stark beschädigt | Ein Jahr | Kostenlose Wartung |
Batteriegarantie
- 15-Tage-Ersatz: Fällt die Nennkapazität der Batterie innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf unter 90 %, ist die Batterie für einen kostenlosen Ersatz berechtigt.
- Drei-Jahres-Garantie-Ersatz: Wenn die Batterie während der dreijährigen Garantiezeit ausfällt oder mit einer Nennkapazität unter 60 % getestet wird, qualifiziert sie sich für einen kostenlosen Ersatz. Wichtig: Die ursprüngliche Garantiezeit wird nach dem Ersatz nicht zurückgesetzt – die verbleibende Zeit ab dem ursprünglichen Kaufdatum gilt.
- Übertragbare Garantie: Wenn der E-Scooter an einen neuen Besitzer verkauft oder übertragen wird, geht die verbleibende Garantiezeit auf den neuen Besitzer über.
- Dokumentationsanforderungen: Händler müssen die Garantiekarte stempeln, um Ersatzteile, einschließlich Ersatzdatum, Teilenummer und Seriennummer (falls zutreffend), zu erfassen. Dies gewährleistet die Gültigkeit der Garantie und verfolgt die Servicehistorie.
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Gehört nicht zum Geltungsbereich und Inhalt der „Drei Pakete“
- Keine E-Scooter-Gutscheine und „Drei-Pakete“-Zertifikat
- Seriennummer und Registrierungsnummer
- Benutzer befolgen die „Anweisungen“ und die Verwendung unsachgemäßer, unzureichender Wartung, unsachgemäßer Pflege, die zu Schäden führen, nicht
- Selbstreparatur, Modifikation des Benutzers ist nicht Teil des Schadens, der durch eine spezielle Reparaturdemontage verursacht wird
- Schäden durch Aufprall und chemische Korrosion
- Kann die durch höhere Gewalt verursachten Schäden nicht bekämpfen
- Beschädigt nach dem Verkauf
- Bremsbeläge, Sicherung, Reifen, Beleuchtung und andere Verbrauchsmaterialien
- Die obige Situation wird die „Drei Garantien“ innerhalb der Frist der „Drei Garantien“ nicht umsetzen, aber es können Reparaturkosten erhoben werden
Garantiekarte
Benutzerinformationen
| Benutzername | |
| Kontakttelefon | |
| Kontaktadresse | |
| Postleitzahl | |
| E-Scooter-Datum | |
| Produktmodelle | |
| Rahmennummer |
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Fehlerbehebung
Fehlercodes
| Code | Fehlerbeschreibung | Lösung |
|---|---|---|
| E-001 | Motorfehler | Normalerweise kann der E-001-Fehler immer noch normal fahren, was darauf hinweist, dass der Motor-Hall defekt ist – einen Hall am Controller reparieren; wenn es nicht geht, muss der Motor ersetzt werden. |
| E-002 | Fehler des Gasgriffs | Gaszug und Anschlüsse prüfen; Gashebel bei Defekt ersetzen. |
| E-003 | Controller-Fehler | Controller zur Reparatur oder zum Austausch an ein autorisiertes Servicezentrum senden. |
| E-004 | Bremsfehler – Bremsverbindungskabel abziehen und prüfen, ob der Fehler behoben ist; falls nicht, Bremshebel prüfen (Vorder-/Hinterradbremse). Nicht behoben: Bremsrücklicht auf Kurzschluss prüfen, Stromkabel des Rücklichts abziehen. Nicht behoben: Controller wechseln. | Bremsen klappern: Lenker 20 cm anheben, linken und rechten Bremshebel zusammendrücken, beide Seiten der Bremsscheibe mit Öl abwischen. |
| E-005 | Anzeigefehler des Messgeräts – zuerst aufladen und eine Weile warten, oder einen Fehler am Messgerät melden. Batterie über dem Hochspannungsschutz des Controllers – prüfen, ob die Batterie falsch installiert ist, dann die Hintergrundspannungseinstellungen des Messgeräts prüfen. | Wenn das Laden normal ist, die Scheinwerfer angehen und das Messgerät nicht einschaltet – das Messgerät ersetzen. |
| E-006 | Zuerst prüfen, ob die Kommunikationsleitung zwischen Controller und Messgerät korrekt angeschlossen ist. Prüfgerät zur Bestätigung verwenden – falls nicht gut, Controller wechseln. | Kommunikationsverkabelung zwischen Controller und Messgerät prüfen. |
| E-007 | Die Motor-Hall-Leitung ist kurzgeschlossen – das Motor-Hall-Kabel abziehen, um zu sehen, ob die Situation behoben ist. | Motor-Hall-Verkabelung auf Kurzschlüsse prüfen. |
Batteriefehler
| Symptom | Ursache / Lösung |
|---|---|
| Ladevorgang kann eingeschaltet werden, alles normal; Ladegerät abschalten oder nicht weit fahren, dann abschalten | Batterie wechseln |
| Lade-Grünlicht; Fernbedienung gedrückt kein Ton, kann nicht eingeschaltet werden | Leitungseinführung verkehrt herum oder Kurzschluss; Batteriefehler |
| Zufällige Stromausfälle während der Fahrt, mehr als zweimal wiederholt | Batteriefehler – Batterie ersetzen |
| Lade-Grünlicht; Fernbedienung gedrückt, Ton kommt, alles normal | Normaler Betrieb |
Fehlerbehebung
- Nachdem der Akku vollständig geladen ist, zeigt das Display keinen Fehlercode an und der E-Scooter fährt nicht – überprüfen Sie, ob der Controller oder der Akku falsch installiert wurde.
- Scheinwerfer leuchten nicht, Hupe ertönt nicht – normalerweise zuerst die Schaltkreisverkabelung prüfen; Scheinwerfer ersetzen, wenn die Verkabelung in Ordnung ist.
- Bremsen klappern – den Lenker 20 cm anheben, linken und rechten Bremshebel zusammendrücken, beide Seiten der Bremsscheibe mit Öl abwischen.
- Wenn das Laden normal ist, die Scheinwerfer angehen und das Messgerät nicht einschaltet – das Messgerät ersetzen.
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Bestseller
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Original Akku für BOYUEDA E-Scooter
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