Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób BOYUEDA (dalej „Strona", "my", "nas", lub "nasz) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na boyueda-official.com (dalej „Strona) lub w inny sposób się z nami kontaktować (łącznie zwani „Usługi). Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności, „ty" i "twoje" oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z jakichkolwiek Usług oraz uzyskując do nich dostęp, wyrażają Państwo zgodę na zbieranie, wykorzystywanie oraz ujawnianie Państwa danych zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki Prywatności. W przypadku braku akceptacji niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o powstrzymanie się od korzystania z Usług oraz dostępu do nich.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Zmieniona Polityka Prywatności zostanie opublikowana na Stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” oraz podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi, zbieramy i zbieraliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak określono poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od sposobu, w jaki się z nami kontaktujesz.

Oprócz określonych poniżej zastosowań, możemy wykorzystywać informacje, które o Tobie zbieramy, do komunikacji z Tobą, świadczenia Usług, wypełniania wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych, egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Jakie dane osobowe zbieramy

Rodzaje danych osobowych, które pozyskujemy na Twój temat, zależą od tego, jak korzystasz z naszej Strony oraz naszych Usług. Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują, odnoszą się do, opisują lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie oraz konkretne rodzaje danych osobowych, które zbieramy.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Podstawowe dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail.
Informacje o zamówieniu, w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail oraz numer telefonu.
Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło oraz pytania zabezpieczające.
Informacje o zakupach, w tym przeglądane przez Ciebie produkty, dodane do koszyka lub do listy życzeń.
Informacje dotyczące obsługi klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się uwzględnić w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.

Informacje, które zbieramy za pomocą plików cookie

Zbieramy również automatycznie określone informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane dotyczące użytkowania). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli oraz podobnych technologii (Ciasteczka"). Dane dotyczące użytkowania mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Strony oraz korzystasz z niej i swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Świadczenie produktów i usług. Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci Usługi w celu realizacji naszej umowy z Tobą, w tym do przetwarzania Twoich płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymywania oraz zarządzania Twoim kontem, organizacji wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz umożliwienia Ci zamieszczania opinii.
Marketing i reklama. Używamy Twoich danych osobowych do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej oraz wyświetlanie reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania Usług oraz reklam na naszej Stronie i innych witrynach internetowych.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Używamy Twoich danych osobowych do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną lub złośliwą. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za zachowanie bezpieczeństwa danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojego nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami.
Komunikacja z Tobą. Używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci wsparcie klienta oraz ulepszać nasze Usługi. Działamy w tym zakresie w ramach naszych prawnie uzasadnionych interesów, aby być dla Ciebie responsywni, świadczyć skuteczne usługi oraz utrzymywać z Tobą relacje biznesowe.

Warunki zobowiązania

1. Nie będziemy zbierać danych osobowych użytkowników jako naszego głównego celu.
2. Przesiewaj nasze zamówienia pod kątem potencjalnych ryzyk lub oszustw;
3. Nie wynajmujemy ani nie sprzedajemy tych informacji żadnym osobom trzecim.
4. Nie będziemy wykorzystywać Twojego profilu ani zdjęć do celów reklamowych bez Twojej zgody.
Wreszcie, możemy również udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa UE oraz w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub inne
jego prawnie uzasadnionych żądań informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.

Ponadto nie udostępnimy Twoich danych osobowych żadnym innym podmiotom trzecim.

BEZPIECZEŃSTWO INFORMACJI

Aby chronić Twoje dane osobowe, podejmujemy rozsądne środki ostrożności i stosujemy najlepsze praktyki branżowe, aby zapewnić, że nie zostaną one niewłaściwie utracone, wykorzystane, uzyskane, ujawnione, zmienione ani zniszczone.
Komunikacja z naszą stroną internetową odbywa się wyłącznie za pomocą technologii szyfrowania Secure Socket Layer (SSL). Dzięki zastosowaniu technologii szyfrowania SSL, wszystkie informacje przesyłane pomiędzy Państwem a naszą stroną internetową są zabezpieczone.

Ciasteczka

Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy plików Cookies na naszej stronie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat plików Cookies, które wykorzystujemy w związku z obsługą naszego sklepu za pomocą Shopify, zobacz https://www.shopify.com/legal/cookiesUżywamy plików Cookies, aby zasilać i ulepszać naszą Stronę oraz nasze Usługi (w tym aby zapamiętywać Twoje działania i preferencje), prowadzić analizy oraz lepiej rozumieć interakcje użytkowników z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie zarządzania, ulepszania i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim oraz dostawcom usług na korzystanie z plików Cookies na naszej Stronie, aby lepiej dostosować usługi, produkty i reklamy na naszej Stronie oraz innych witrynach internetowych.

Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki Cookies, jednak możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki Cookies za pomocą jej ustawień. Prosimy mieć na uwadze, że usuwanie lub blokowanie plików Cookies może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika oraz spowodować, że niektóre Usługi, w tym określone funkcje i ogólna funkcjonalność, mogą działać nieprawidłowo lub przestać być dostępne. Ponadto blokowanie plików Cookies może nie całkowicie uniemożliwić nam udostępnianie informacji podmiotom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.

Jak ujawniamy informacje osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

1. Z dostawcami lub innymi podmiotami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
Współpracujemy z partnerami biznesowymi i marketingowymi, w tym z firmą Shopify, aby świadczyć usługi oraz prowadzić działania reklamowe skierowane do Państwa. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Państwa dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
2. Gdy nakazujesz, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie przez nas określonych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub w związku z korzystaniem przez Ciebie z widżetów mediów społecznościowych bądź integracji logowania, za Twoją zgodą.
3. Z naszymi partnerami lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia dochodowego przedsiębiorstwa.
4. W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania do stawiennictwa, nakazy przeszukania oraz podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych oraz wrażliwych danych osobowych (oznaczonych gwiazdką *) dotyczących użytkowników, w celach określonych powyżej w Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe i Jak ujawniamy informacje osobowe:

Kategoria	Kategorie odbiorców
Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje dotyczące zamówienia i konta Informacje handlowe, takie jak dane dotyczące zamówień, informacje o zakupach oraz informacje dotyczące obsługi klienta Aktywność w Internecie lub innej podobnej sieci, taka jak Dane o użytkowaniu	Polscy dostawcy i podmioty trzecie świadczące usługi w naszym imieniu (takie jak dostawcy usług internetowych, operatorzy płatności, partnerzy realizacji zamówień, partnerzy obsługi klienta oraz dostawcy analiz danych) Polscy partnerzy biznesowi i marketingowi Partnerzy afiliacyjni

Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych w celu wyciągania wniosków na temat Twoich cech.

Treści generowane przez użytkowników

Usługi mogą umożliwiać publikowanie recenzji produktów oraz innych treści generowanych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się przesłać treści generowane przez użytkowników do jakiejkolwiek publicznej części Usług, treści te będą publiczne i dostępne dla każdego.

Nie mamy kontroli nad tym, kto będzie miał dostęp do informacji, które zdecydujesz się udostępnić innym, i nie możemy zagwarantować, że podmioty mające dostęp do takich informacji będą szanować Twoją prywatność ani zapewnią ich bezpieczeństwa. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo żadnych informacji, które udostępniasz publicznie, ani za dokładność, wykorzystanie czy niewłaściwe użycie jakichkolwiek informacji, które ujawniasz lub otrzymujesz od stron trzecich.

Strony i linki stron trzecich

Nasza Strona może zawierać linki do witryn internetowych lub innych platform online zarządzanych przez podmioty trzecie. Jeśli klikniesz w linki prowadzące do stron niezwiązanych z nami lub niekontrolowanych przez nas, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami i zasadami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje, które udostępniasz na publicznych lub półpublicznych miejscach, w tym informacje, które dzielisz na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmioty trzecie. Umieszczenie takich linków nie oznacza samo w sobie żadnego poparcia dla treści na tych platformach ani ich właścicieli czy operatorów, z wyjątkiem sytuacji ujawnionych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, a my nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia.

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicjami tych terminów zawartymi w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Polish Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Prosimy mieć na uwadze, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione, dlatego nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak potrzeba posiadania tych informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć niektóre lub wszystkie wymienione poniżej prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Należy jednak pamiętać, że prawa te nie są bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojej prośby, o ile przewiduje to prawo.

Prawo do dostępu / wiedzy. Możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy, w tym szczegółów dotyczących sposobów, w jakie wykorzystujemy i udostępniamy Twoje informacje.
Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
Prawo do poprawiania. Możesz mieć prawo do żądania, abyśmy poprawili nieścisłe dane osobowe, które o Tobie przechowujemy.
Prawo do przenoszalności. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy, oraz do zażądania ich przekazania osobie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo zażądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
Wycofanie zgody: W przypadku gdy przetwarzanie Państwa danych osobowych opiera się na zgodzie, mają Państwo prawo do jej wycofania.
Odwołanie: Możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, jeśli odmówimy rozpatrzenia Twojej prośby. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
Zarządzanie preferencjami komunikacji: Możemy wysyłać do Państwa e-maile promocyjne, z których otrzymywania można zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji widocznej w naszych wiadomościach e-mail. W przypadku rezygnacji z subskrypcji, nadal możemy wysyłać e-maile niepromocyjne, na przykład dotyczące Państwa konta lub złożonych zamówień.

Możesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw tam, gdzie jest to wskazane na naszej Stronie lub kontaktując się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych.

Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Może być konieczne zebranie od Ciebie informacji w celu weryfikacji Twojej tożsamości, takich jak adres e-mail lub dane konta, zanim udzielimy merytorycznej odpowiedzi na Twoje żądanie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, możesz wyznaczyć upoważnionego pełnomocnika do składania wniosków w Twoim imieniu w celu realizacji Twoich praw. Przed przyjęciem takiego wniosku od pełnomocnika, będziemy wymagać, aby pełnomocnik przedstawił dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, a także możemy potrzebować, abyś bezpośrednio u nas potwierdził swoją tożsamość. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

 

Reklamacje

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Jeśli nie będziesz zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych lub składając skargę do lokalnego organu ochrony danych osobowych.

Użytkownicy międzynarodowi

Prosimy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać oraz przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem Państwa zamieszkania, w tym w Stanach Zjednoczonych. Państwa dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników oraz zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.

Jeśli przekażemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub jakiekolwiek równoważne umowy wydane przez właściwy organ kompetentny w Wielkiej Brytanii, w zależności od sytuacji, chyba że transfer danych następuje do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Kontakt

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, bądź chcieliby Państwo skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@boyueda-official.com.

Adres firmy: Pokój A1680, Pokój 2605, nr 316 Huanshi Middle Road, dzielnica Yuexiu, Guangzhou

Numer telefonu: +8613422069254